Se arma al pedirlo
Cobranza por período
Saber quién debe, cuánto debe y qué período cubrió.
La cobranza se calcula sobre obligaciones mensuales y pagos realmente recibidos. Keyprr conserva el origen de cada saldo y evita mezclar deuda anterior, recargos y cobros del mes.
- 8
- peldaños de cobranza, cada uno con su correo
- 12
- estados que puede tomar una bodega
- 3
- reglas de recargo que fija cada centro
¿Y si me abonan sólo una parte?
La posición de hoy
- Cobro del mes
- $120.000
- Deuda anterior
- $0
- Recargo
- $0
Total exigible$120.000
Entra el pago
Registrar pago
La posición se arma sola con el contrato, sus promociones y lo que ya se pagó.
Cifras de demostración. El orden de imputación —recargo exigible primero, capital después, de la deuda más antigua a la más nueva— es el que aplica el sistema.
El atraso
El recargo corre solo,y también se detiene solo.
Sobre una deuda de $164.500, con las reglas que este centro tiene configuradas hoy.
Dentro de los 4 días de gracia: se paga sin recargo.
- Días de gracia
- 4
- Recargo diario
- 0,13%
- Tope mensual
- 3,9%
Las tres cifras salen de Ajustes, donde cada centro pone las suyas. Condonar un recargo es una acción registrada, no un descuento a mano.
La escalera
Ocho peldaños, y en cualquierase puede volver atrás.
Los estados y los colores son los que pinta la planilla; el correo de cada peldaño es el que sale de verdad. Elige uno para ver qué hace el sistema.
Al DíaDe acá se sale, y acá se vuelve en cuanto el cliente se pone al día.
El mes se factura y sale el correo con el detalle. Todavía no hay atraso: el recargo empieza después de los días de gracia.
Correo que saleFacturación
Pasaron los días de gracia y el mes sigue impago. El recargo diario empieza a correr sobre lo adeudado.
Correo que salePago pendiente
Se acumulan dos meses. El correo consolida las bodegas del cliente en un solo estado de cuenta.
Correo que saleDos rentas
Tres meses. Se avisa que corresponde carta certificada y se prepara el documento formal.
Correo que saleTres rentas
La carta salió y queda registrada con su fecha. El caso ya tiene respaldo escrito.
Correo que saleCarta enviada
Se ofrecen alternativas para ponerse al día antes de llegar al término del contrato.
Correo que saleRegularización
Aviso final antes de terminar el contrato, con el plazo y el monto exacto para evitarlo.
Correo que saleÚltimo aviso
Se termina el contrato. Desde acá el caso pasa a recuperación, con su propio desglose de costos.
Correo que saleTérmino
No son deuda: son momentos del contrato, y no generan recargo ni correo de cobranza.
Respaldo
Lo que el cliente recibe,y lo que queda registrado.
Un cliente con tres bodegas pide su estado de cuenta de cuatro meses. Sale uno solo, y sus cifras son las de la planilla.
Keyprr no emite boletas ni facturas en el SII. Registra la que ya se emitió —con su folio y su monto—, la deja vinculada al pago y así el cuadre entre caja y documentación se ve. La numeración y la emisión siguen ocurriendo donde corresponde.
Posición financiera
Cada pago se imputa al período que corresponde.
Los abonos totales, parciales y anticipados quedan asociados al contrato y a su cobertura. La glosa explica de forma breve qué ocurrió y qué queda pendiente.
- Pagos totales, parciales y anticipados
- Promociones y proporcionales del ciclo inicial
- Notas de crédito vinculadas al documento emitido
Atraso
Recargos configurables y deuda explicable.
El centro define días de gracia, recargo diario y tope mensual. El cálculo comienza cuando existe una obligación vencida; una reserva vigente no genera recargo.
- Días de gracia definidos por el negocio
- Tope mensual y recargo diario visibles
- Separación entre saldo base, deuda anterior y recargos
Comunicación
Cobranza progresiva sin perder el contexto.
Los clientes se agrupan por etapa y plantilla. Antes de enviar, el operador puede revisar el correo exacto y el monto que recibirá cada destinatario.
- Recordatorios, mora y regularización
- Vista previa individual antes del envío
- Estados de cuenta de 3, 6 meses, período completo o rango personalizado
Ciclo mensual
Del vencimiento al cierre, sin reconstruir saldos.
- Paso 1DeterminaCalcula la obligación exigible según contrato, promociones y fecha de pago.
- Paso 2ImputaAplica cada pago al período pendiente y actualiza el saldo neto.
- Paso 3ComunicaGenera el aviso o estado de cuenta con datos consistentes.
- Paso 4ConservaAl cerrar el mes, la posición queda congelada en el historial.
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