En corto
- Por adelantado no hay atrasos: los meses pagados ya están en tu cuenta.
- Meses de regalo o un porcentaje de descuento pueden ser la misma rebaja: los meses lucen en los plazos largos y el porcentaje, en los cortos.
- Deja escrito qué pasa si se va antes: si devuelves algo, cuánto y cómo se calcula.
Por qué conviene a los dos
Para tu centro, la plata de varios meses entra hoy, y esos meses no hay nada que cobrar ni perseguir. Para tu cliente, paga menos por el mismo espacio y se olvida de la mensualidad.
Meses de regalo o descuento
Son dos formas de decir una rebaja. «12 meses por el precio de 10» se entiende al tiro; «16,67 % de descuento», que es lo mismo, no. Elige la forma según el plazo: los meses de regalo lucen en los plazos largos, y el porcentaje, en los cortos.
| Promoción | Paga hoy | Ahorra |
|---|---|---|
| 3 meses con 5 % de descuento | $142.500 | $7.500 |
| 6 meses con 10 % de descuento | $270.000 | $30.000 |
| 12 meses por el precio de 10 | $500.000 | $100.000 |
Cifras de ejemplo. Los meses de regalo de 12 por 10 equivalen a un descuento de 16,67 %.
Cuánto ceder
- Escalonado: más meses, más descuento. Así cada cliente elige hasta dónde llega.
- Con piso: divide tus gastos del mes por los metros cuadrados de todo el centro y multiplica por los de la bodega. La mensualidad con descuento no debería quedar bajo esa cifra. Más en Cuánto te queda de verdad cada mes.
Lo que te cuesta de verdad
Con 12 por 10 en una bodega de $50.000, regalas $100.000. Si ese cliente se iba a quedar los doce meses y a pagar a tiempo igual, ese es el costo. Pero si se iba a ir a los siete meses, habría pagado $350.000: con la promoción pagó $500.000 y la bodega quedó ocupada cinco meses más.
La promoción conviene donde cambia lo que el cliente iba a hacer: que se quede más tiempo o que pague antes. Donde no cambia nada, es sólo un descuento.
Cómo ofrecerla
- Al contratar, junto al precio mensual, con el total y lo que ahorra: el cliente compara en el momento y decide ahí.
- A quien ya paga bien, cuando paga o en un correo aparte, con su permiso: «Si pagas 6 meses, ahorras $30.000». El aviso de cobro no es el lugar para una promoción.
- En tu web, junto al precio de cada tamaño.
- Sólo a clientes al día: a uno que debe, primero que se ponga al día. Un descuento mientras debe se lee como un premio al atraso.
- Con fecha de término, si quieres que decida ahora: sin fecha, la promoción puede quedar para después.
Qué dejar escrito
- Los meses que cubre y desde qué fecha.
- Qué pasa si se va antes: si devuelves los meses que no usó y cómo se calculan. Una forma clara: cobrar los meses usados a precio normal y devolver el resto.
- Qué pasa con el reajuste anual: lo justo es que los meses ya pagados no se reajusten.
